Unternehmensnachrichten

Der dtms FAQ-Bot optimiert den Self-Service auf Websites und in Online-Shops   Eine gut gepflegte FAQ-Sammlung sorgt dafür, dass Kunden viele Standardfragen bereits direkt auf der Website oder im Online-Shop eines Unternehmens klären können – so jedenfalls die Theorie. Doch in der Praxis scheitert dies bislang oft...

20 Jahre dtms, 20 Jahre angewandte Intelligenz im Contact Center   2018 feiert die Mainzer dtms GmbH ihr 20. Jubiläum. Ausgehend von der lang-jährigen Erfahrung mit Servicerufnummern und ACD-Lösungen bietet der Spezia-list für Contact Center Lösungen mit seinen rund 70 Mitarbeitern inzwischen ein komplettes Ökosystem an cloudbasierten...

Deutsche Glasfaser beschleunigt Geschäftskunden: 250 Megabit/Sekunde neue Mindestbandbreite   Deutsche Glasfaser legt kupferfreie Glasfaser bis in die Wohnung und Unternehmen. Dabei wird jede Wohnung und jedes Büro mit gesonderten Fasern versorgt. Die farbige Ummantelung erleichtert die Orientierung bei der Verlegung. (DG) Stephan Zimmermann: „Reine Glasfaser alternativlos für Echtzeit-Anwendungen...

Audi und Ericsson erproben 5G-Technologie für die Automobilfertigung   Unterzeichnung einer gemeinsamen Absichtserklärung Audi-CIO Frank Loydl: „Streben eine vollvernetzte Fabrik an” Ericsson-Group CTO Erik Ekudden: „Großartige Gelegenheit, um Möglichkeiten von 5G in der Automobilproduktion zu sehen“ Ingolstadt/Stockholm, 2. August 2018 – Der Premium-Automobilhersteller Audi und der 5G-Innovationsführer...

ANGA COM 2015 endet mit positiver Bilanz: 17.000 Teilnehmer - davon 50 % international • Rekord des Vorjahres mit 450 Ausstellern eingestellt • 17.000 Teilnehmer aus 74 Ländern • Neue TV-Nutzungsformen lassen Breitband- und Medienbranche boomen • Nächster Messe-Termin: 7. bis 9. Juni 2016 in Köln Köln, 12. Juni 2015...