30 Jan Easybell erweitert Cloud Telefonanlage Pro um Desktop Client
Berlin, 30.01.2024 Der Berliner Telekommunikationsanbieter Easybell erweitert den Funktionsumfang der im Dezember eingeführten Cloud Telefonanlage Pro um ein neues Feature: Allen Nutzenden der Pro-Variante der Easybell Cloud Telefonanlage steht ab sofort auch ein Desktop Client für Windows und MacOS zur Verfügung.
Der Client ist neben dem Call Flow Creator, einem grafischen Interface für die intuitive Erstellung von Rufplänen und Analytics, einem Statistik-Tool für die ein- und ausgehende Geschäftstelefonie, die dritte große Neuerung der Pro-Version.
Mit dem Desktop Client haben Nutzende nun die Möglichkeit Ihre gesamte Kommunikation gebündelt an einem Ort zu nutzen, der Computer wird damit zum Zentrum der gesamten Kommunikation. Das bedeutet Remote-Arbeiten wird über Easybell noch flexibler, denn Tischtelefone oder Softphone Clients von Drittanbietern sind nicht mehr notwendig. Über den Desktop Client ist eine Nebenstelle an jedem Ort erreichbar, an der ein Internetzugang existiert.
„Mit dem Desktop Client machen wir einen großen Schritt Richtung Unified Communication. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit der Cloud Telefonanlage Pro ein umfassendes Funktionspaket anbieten zu können, welche die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse weiter steigert“, kommentiert Steffen Hensche, CMO bei Easybell.
Der Desktop Client ist eng verwandt mit der Easybell App für Android und iOS und verfügt über die folgenden Businessfunktionen: Besetztlampenfeld, Halten, Makeln, Weiterleitung, Konferenzschaltung, DTMF, Anrufliste und Nachtschalter/DND. Ebenso sind SMS- sowie Fax-Versand über den Desktop Client möglich. Er ermöglicht das Importieren von Kontakten aus dem Betriebssystem oder von Microsoft 365. Außerdem bietet der Desktop Client einen OfficeDesk Zugang, mit dem die Nebenstelle vom Nutzenden selbst verwaltet werden kann. Weitere Funktionen sind bereits in Planung und werden folgen.
Die Cloud Telefonanlage Pro kann bei Easybell 30 Tage kostenlos getestet werden. Auch nach der Funktionserweiterung bleibt der Preis für die Cloud Telefonanlage Pro von Easybell gleich: Das Grundpaket mit 10 Seats kostet lediglich 14,95 Euro im Monat.
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