Unternehmensnachrichten

16.05.2014

Beitrag für reibungslosen Anbieterwechsel: sms eSolutions schaltet zentrales Portal der Endkundenvertragspartner-(EKP) frei

Düren, 16. Mai 2014: Jedes Unternehmen, ob Telekommunikationsunternehmen (VNB/TNB) oder Reseller/Wiederverkäufer das Festnetztelefonie an Endkunden anbietet, ist verpflichtet nach TKG §46 zu einem reibungslosen Anbieterwechsel beizutragen. Diese sogenannten Endkundenvertragspartner (EKP) müssen den Anbieterwechsel direkt miteinander verhandeln. Dazu gibt es nach wie vor noch das Faxverfahren, aber der Markt drängt auf die Einführung des elektronischen WBCI-Verfahrens. Da mehrere hundert Unternehmen miteinander Daten austauschen müssen, ist es sehr wichtig, dass jedem EKP die Möglichkeit geboten wird, direkt den anderen Endkundenvertragspartner ansprechen zu können.

Daher ist ein zentrales Verzeichnis notwendig, um zu wissen, welche und wie viele EKP es gibt sowie welche Adresse und Ansprechpartner jeder Einzelne benannt hat. Entworfen wurde dieses sogenannte „Hilfe-Anbieterwechsel-Verzeichnis" vom Arbeitskreis der Telekommunikationsnetzbetreiber und -hersteller in Deutschland (AKNN). Die sms eSolutions GmbH hat sich bereit erklärt, dieses umzusetzen und dem Markt kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Über einen abgesicherten Registrierungsprozess ist jeder EKP dazu angehalten, die eigenen Daten und Kontaktmöglichkeiten mittels eines Verantwortlichen einzutragen. Dank dieses Portals hat jeder registrierte EKP die Möglichkeit, anderen EKP direkt über den richtigen Ansprechpartner zu kontaktieren. Für das Faxverfahren sind die direkten Kontaktmöglichkeiten mit dem anderen EKP aufgeführt.

Wir bitten Sie, sich kurzfristig zu registrieren unter: www.ekp-portal.de.

Kontakt

VATM-Geschäftsstelle Köln
Tel.: +49 221 37677-25
E-Mail: vatm(at)vatm.de