Die envito GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen für Business Process Outsourcing mit den Schwerpunkten Kundenmanagement, Abrechnung und Zahlungsverkehr. Spezialisiert auf die Verarbeitung von Massentransaktionen, betreuen wir für unsere Klienten zurzeit mehr als 10 Millionen Endkunden.

Die Märkte, in denen wir uns bewegen, sind geprägt von einem hohen Grad an Innovation und Dynamik. Sie stellen hohe Anforderungen an eine effiziente und hoch automatisierte Unterstützung von Geschäftsmodellen, an Vielfalt und Qualität der Services und vor allem an Schnelligkeit, Kreativität und Professionalität, denn neben dem Festnetzmarkt, in dem wir mit unseren Dienstleistungen und unserer intelligenten IT-Plattform gestartet sind, entlasten wir heute zunehmend auch Unternehmen aus den Bereichen Mobilfunk (MVNO), E-Commerce, Medien und Logistik.

Um auch die hochkomplexe Abwicklung des gesamten Inkassos für unsere Kunden übernehmen zu können, haben wir die envito Collection Services GmbH (aCS) gegründet. Mit über zwei Millionen Inkassofällen jährlich ist sie eine der führenden Inkassogesellschaften in Deutschland.

Unsere Produkte sind so vielfältig wie die Interaktionen zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Wir unterstützen Sie bei allen kundennahen Geschäftsprozessen - vom Auftrags- und Vertragsmanagement und der Produkt- und Dienstbereitstellung über die Abrechnung sämtlicher Leistungen gegenüber Kunden, Lieferanten und Partnern bis hin zu Zahlungsverkehr, Clearing, Mahnwesen und Inkasso. Produkt- und Tarifmanagement, Kundenservice, Reporting und Risikomanagement sind dabei als Querschnittsaufgaben mit den passenden Funktionen direkt mit eingebunden. Aber auch B2B-Geschäftsprozesse können wir im Verbund mit unserem Tochterunternehmen telefactory GmbH umfassend übernehmen. Für Abläufe, die nur in bestimmten Branchen auftreten, haben wir darüber hinaus ganz spezielle Produkte entwickelt.